お客様からの質問相談室

いつもお値ごろに美味しい野菜の種を分けていただいてありがとうございます。 お気に入りの種を毎年購入させていただいているので、年々上手に栽培できるようになってきました。 今年もとってもたのしみです!

◆マスクメロンの種子は扱ってませんか? マスクメロンは、通常、交配種で種子単価が高く、 当社としては、100円の単価の種子を販売するのを基本としてきましたので、 出来れば3粒は入れられる品目を扱ってきました。 どうしても…

◆セスバニア・ロストアラータは入荷の予定はありますか？ メーカーのカネコ種苗さんに問い合わせたところ、 3月末位の入荷になるのではないかというお話でした。 それから、発芽検査など合格になれば、すぐに入荷となると思います。

◆「お気に入り」 10件しか表示されません。 11件目以上を見る方法を教えてください ログインして、ＭＹページの「お気に入り一覧」の画面で、 パソコン画面の場合は、添付写真のように、 左上に、 １ ２ 次へ という欄があ…

◆買い物しようとしましたが、商品がカートに入りません。 また、ナスのページが出てきません。 サイトがリニューアルしてまだ完全に作動していないということなのでしょうか？ こちらで、パソコンでもスマホでも実験してみましたが、…

◆注文したいのですが、 オーダー情報発信元ホスト情報と注文情報発信元のIPアドレスとが相違 との表示があり、エラーになります。 わかりましたら教えて下さい。 2／7 返信が遅くなり、申し訳ありません。 今回1月25日にホ…

ちょこっとずつ楽しめるタネ 固定種のタネを調べていて御社販売サイトを見つけました! 信州の農産物、食べ物が好きです。 ちょこっとずつ楽しめるタネのご提案ありがとうございます。

貴社にて以前2回購入しました様々な野菜が、とても良く育っています。 春に播種するのを楽しみにしています。

◆タブレット、スマホ(android)では登録もメール送信もできず諦めかけていましたが、PCからは一発OKで安心しました。 これまで30坪ほどの畑で、野菜つくりをしてきましたが、御社のようなきめ細かいサービスと料金体系、…

◆種が届いたのですが、 食用ホオズキの種が5粒ほどしか入ってなくて、 振っても種の音が鳴らないので透かしてみたのですが 入ってない気がして、開けてみたら5粒ほどしか入ってなくて写真撮っておきました。 どうしたらいいでしょ…