カートに入れた商品が、中座している間によく消えてしまいます。 3時間も持たないような。 他社の注文では一旦カートに入れ、後で見直してから支払いに進むようなこともよくやっています。 それが御社の場合、ちょっと油断するとカー…
お客様からの質問相談室
クレジットカード登録の方法をご教授願います。
カード払いを希望し、読み取りを選択したところ、読み取りができなかったため手動入力のボタンを押しても入力ができません。 マイページに入って登録変更画面も確認しましたがカード登録のページはないようです。 カード登録の方法をご…
有機質肥料の「数量・価格」はどのくらいなのですか。お教え下さい。
「有機質肥料を使いましょう」の項目中に、 「お分けいたします」とのメッセージがありますが、 「数量・価格」はどのくらいなのですか。お教え下さい。 「有機質肥料」として、当社で販売させていただいているのは、 「くん炭、堆肥…
秋に作る野菜の種(白菜、ブロッコリー等)も購入しようと思います。播種には早い物もありますが、今から購入していても良いんでしょうか。
家庭菜園で色々な種類を作ってみたいと思いましたが、1000円以上だと送料無料との事なので、 今年の秋に作る野菜の種(白菜、ブロッコリー等)も一緒に購入しようと思います。 まだ、播種には早い物もありますが、今から購入してい…
ハンサムグリーンを開封したところ、 種が粉々になっていました。
無事に商品を受け取りました。 ありがとうございました。 しかし、ハンサムグリーンを開封したところ、 種が粉々になっていました。 また、ハンサムレッドは10粒入りのところが8粒 しかありません。残りは粉々になっていました。…
こちらで扱っている種子は、種子消毒の有無については記載がありますが、 栽培の際農薬は使用しているのでしょうか?
こちらで扱っている種子は、種子消毒の有無については記載がありますが、 栽培の際農薬は使用しているのでしょうか? それとも、「無消毒」というのはイコール無農薬でもあるという意味なのでしょうか。 できれば国産で、無農薬・無消…
種が余ったら、来年でも使用できますでしょうか?
種が余ったら、来年でも使用できますでしょうか? 種子の殆どは、余った場合、来年使用することが可能と思います。 ただ、種子の寿命は、温度と湿度のかけ算で悪化しますので、保存場所が大切になります。 短命な種子でなければ、また…
10種申し込みしたところ先頭の1種のみで合計金額が表示されてしまいますが、どのようになっているのでしょうか。
種を購入しようと思いましてカード決済しようとしましたら、10種申し込みしたところ先頭の1種のみで合計金額が表示されてしまいますが どのようになっているのでしょうか。 カート(かご)の中には、10種類の種子が表示されていて…
固定種または在来種の種を希望するのですが、 御社の種は「一代交配」等の表記がないものは、それに該当するでしょうか?
当方、固定種または在来種の種を希望するのですが、 御社の種は、「一代交配」等の表記がないものは、 それに該当するでしょうか? 基本的に、交配種の場合、「F1~」「~交配」と書かれています。 固定種や在来種は、それ以外のも…
郵便配達だと種が傷んで来るかもしれないので心配です。
郵送してもらえばいいのかも知れませんが、郵便配達だと種が傷んで来るかもしれないので心配です。 私は郵便の事を良く知っているので問題点を書きます。 住所を特定するためにバーコードを入れます、光線で処理します。 配達のとき、…